成為皇冠會員，客戶常見問題

以下的常見問題解答已覆蓋了大部分您將會遇到的問題。如果您找不到滿意的答案，或者還有其它的意見或建議，請聯系我們。我們很樂意解答您的疑問。

1、已經註冊會員帳戶了，怎樣才能開通投註帳戶？

註冊會員成功的客戶，只需聯系我們的客服人員，並告知你註冊的會員名稱。我們將15分鐘內將為你開通屬於你的投註帳戶和登陸密碼。（可通過電話、手機短信、QQ等方式聯系我們）

2、投註帳戶已開通，我怎樣存款？

你可以使用以下方式進行存款：1、網上在線支付，2、ATM轉帳，3、銀行匯款。（後兩種需要向我們索取銀行帳號。如有不清楚，不懂操作請聯系我們為你詳細解答。）

3、我何時才知道存款已被接受，並顯示於我的投註帳戶內？

你存款成功後，請第一時間聯系我們，並告之你存款的金額和投註帳戶是什麽。我們將在15分鐘內核對後，將款添加到你的投註帳戶內。（使用匯款、轉帳的，可加尾數以示區別，例如：2001元，2003.8元等。）

4、如何結束帳戶？

如果你投註賬戶上已無余額，我們將凍結你投註的權限，但保留你登陸查看的權利。如果你希望繼續保留賬號以便能繼續投註，請立即為你的投註賬戶充值；如果你提出結束賬戶的要求,我們將在余款結交後為你停止你原有賬戶的使用權限。結束賬戶的手續需要確認你的身份，以保障客戶的利益。結束賬戶統一在每周一集中辦理。

5、會員提款程序？

會員提款，只需要在上方“在線提彩”裏填寫提款申請，留下銀行帳號，我們會有專人在24小時內將款轉到你指定的帳號上。（提款要求：1、提款後余額不得低於最低開戶金額1000元（銷戶除外），2、享受贈送彩金的客戶，累計投註額必須達到開戶金額的3倍後方可將贈送的彩金一起提出。）